Мониторинг соцмедиа

Социальные медиа сегодня формируют повестку дня и оказывают влияние на имидж компаний наравне со СМИ, становясь по-настоящему важным источником информации. Шлейф публикаций, который создают репосты материалов СМИ и комментарии к ним также играют важную роль в формировании информационного поля. Если вы хотите знать, что именно пишут о вас топовые блогеры и рядовые пользователи социальных медиа, и использовать эту информацию для взаимодействия с целевой аудиторией, закажите в нашей компании мониторинг соцмедиа.

Мы отслеживаем упоминания компании или события как в общем массиве социальных медиа, так и по ограниченному списку авторов, предоставляя выявленные сообщения в наиболее удобном для вас формате. При необходимости, отдельно могут быть выделены сообщения, представляющие потенциальную угрозу вашему имиджу.

Используя эту информацию, специалисты пресс-службы смогут вступать в диалог с пользователями, вырабатывать методы наиболее эффективного взаимодействия с целевой аудиторией. Мониторинг соцмедиа также позволяет выявить отзывы конечных потребителей о ваших товарах и услугах, что дает возможность адаптировать их под требования клиентов.

Поделиться с друзьями
web-it.su